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対応グダグタ北海道ガスの口コミ・評判

ココアさんの口コミ
1.0 点
対応グダグタ
一人暮らしの年寄りが安くなって手続きはこちらがやります。と言いくるめられ電気も北ガスにしたところ電気になにかあったときはほくでんに連絡すればいいのか聞くと ほくでんは関係ないので見ません。
では ブレーカーの点検などは?と聞くと やりません。と言われ不安そうにほくでんに戻したい。と言うので代わりに対応しましたが
なに北ガスが責任持って対応しますの言葉もなく その場合はナビゲーターにとか。点検はわかりません。とか窓口の職員もなんとも把握もしておらず解約することに。

解約はナビゲーターに言われ電話すると新しい電気会社へ言ってくれとなんともグタグタ対応。
入るときばかりいいこと言ってデメリットの説明なし。
本人の希望通りもとに戻して安心したようです。
安くなると言っても微々たるもの。やっぱり餅は餅屋が安心ですよ。
ココアさんの画像
(2017/05/12に投稿)
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