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auでんき(KDDI)の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.9(161件)
auでんき(KDDI)の画像

auでんきを契約するメリットは、スマホとのセット割があり、電気代もスマホ代もお得になることです。 毎月の電気料金の最大5%(電気代月8000円以上の場合)がキャッシュバックされます。

セット割が適用されるには、2つの条件が必要となります。

まず、auでんきの契約住所と、au携帯の契約住所が同じであることが条件となります。同居する家族に1人でもau利用者がいれば、条件クリアです。

そして次に、そのauの契約者がau WALLETのプリペイドカードに契約していることが必要です。 キャッシュバックはau WALLETのプリペイドカードに電子マネーとしてチャージされるからです。

 

auでんきと契約し、1年以内に解約する場合は違約金2000円が必要となります。

auでんき(KDDI)の口コミ

5.0 点
現在auのスマホを使用しており、セット割でお得なため決めました。
何よりアプリで電気代が確認できるのが嬉しいです。
今までなら月1回の検針票が来るまで、
「使いすぎたかな?」とドキドキする月もあったのですが、アプリを見ればすぐわかるので安心です。
細かくチェックすることによって使
たまきさんの画像
たまきさん
(2018/07/07に投稿)
1.0 点
子供も自立して
夫婦2人なのに
電気代が1万超えるのは何故?
違う所に変えるか迷ってます。
ポイントつくかも知れないけど
毎月が高いから安くなったとは思えない。
13 人の方が役に立ったと言っています。
夏さんの画像
夏さん
(2018/07/11に投稿)
5.0 点
昨年11月にスマートフォンの機種変更するのと同時に東京電力からauでんきに乗り換えました。
電気代自体は変更なく、auポイントが溜まり、機種変更のついでに簡単に手続きができるということで変更しました。
結果としては変更して良かったです。

auポイントに加え、支払が楽天で可能なた
いちさんの画像
いちさん
(2018/07/05に投稿)
1.0 点
急遽、契約していた電力会社がサービス終了で新しい契約先をauでんきに変更しようと思いコールセンターに問い合わせました。

○日から使用できますかと質問したら、私の質問には一切答えないで、4回も電話先を代えれました。

最初の電話先から次の電話先に繋がった時には、番号をお伝えします
13 人の方が役に立ったと言っています。
おこってます!さんの画像
おこってます!さん
(2018/07/01に投稿)
5.0 点
大学を卒業し、金銭的に自立しなければならない、ということが、電気料金を考える最初のきっかけとなりました。
両親には申し訳ないですが、自分で支払いをする必要性が出てくると、そこで初めて公共料金のことを考えるようになりました。

電力の自由化が盛んに叫ばれていた時だったので、ある種ラッキーだっ
エリスロミクロンさんの画像
エリスロミクロンさん
(2018/06/28に投稿)
4.0 点
昨年、今の住まいに引っ越しました。
引っ越しの際、auでんきに切り替えていた事をわすれていて、東電に連絡。
他社と契約されてますと言われて、auでんきに連絡しました。

前回引っ越した際は、東電に連絡して住所変更手続きしましたが、お客様番号や、契約内容を確認する作業が結構面倒な印
1 人の方が役に立ったと言っています。
nabeshowさんの画像
nabeshowさん
(2018/06/21に投稿)
5.0 点
auスマホ等とセット契約にすることで毎月の利用料金に応じて電気料金の1〜5%がauWALLETプリペイドカードへキャッシュバックされるプランです。
地域電力の従量電灯Bと同一の料金設定となっていますので、料金が高くなることがないので安心して使えます。

一度にまとまった電気を使うことがない
2 人の方が役に立ったと言っています。
sstさんの画像
sstさん
(2018/06/13に投稿)
5.0 点
以前は九州電力だったのですが、携帯電話のキャリアがauだったので、ショップにプラン変更へ伺ったときに勧めていただき、加入しました。
auウォレットとクレジットカードを所有しているので、電気代もウォレットのポイント還元があって、とってもお得な感覚が毎月感じられます。

また、au電気の専用の
2 人の方が役に立ったと言っています。
キラリさんの画像
キラリさん
(2018/06/01に投稿)
4.0 点
昨年の9月に携帯の買い替えで家のインターネットと電力会社を全部変えました。
電力会社は東京電力からauにしました。

実際は同じかもしれません。au自体は電力を作っていないはずです。
ただ電力メーターをスマートメーターに変えました。
工事がありますが、立会いは不要で、勝
2 人の方が役に立ったと言っています。
サチコさんの画像
サチコさん
(2018/05/24に投稿)
5.0 点
我が家はスマートフォンやインターネット回線がKDDIなので、auでんきを選びました。
電気料金自体はこれまでとさほど変わりはないのですが、プリペイドカードにキャッシュバックされるというサービスがあるので大変気に入っています。

このプリペイドカードは実にいろいろな場所で使えるため、キャッシ
6 人の方が役に立ったと言っています。
鬼ちゃんさんの画像
鬼ちゃんさん
(2018/05/08に投稿)
1.0 点
au でんきにしたら、月2000円~3000円も高くなりました。お客様センターの対応も酷く、「使ってるんですからお払い下さい」のみで、原因を調べようともせず、毎月泣き寝入りです。
解約しました。

でんきガチャも最初は当たりがでますが、4回目からは何度挑戦してもはずれしか出なくなりました。
21 人の方が役に立ったと言っています。
めぐさんの画像
めぐさん
(2018/04/24に投稿)
1.0 点
二人世帯で、某電力会社からau電気へと1年間切り替えた結果(現在はau電気解約しました。)ですが、月毎に換算して一ヶ月あたり平均2~5千円程高くなりました。
1年間で電化製品の新規購入は無く、使用頻度も前年と変わらない仕様頻度です。

解約に至った原因は、前年度別電力会社契約時と比較して月
34 人の方が役に立ったと言っています。
セブンさんの画像
セブンさん
(2018/04/20に投稿)
5.0 点
普段携帯やネット回線で使用しているauショップに別件の用事があり出向いた際に、窓口に広告のあったauでんきの説明も一緒に受けたのが契約のきっかけとなりました。

かなり楽に感じたのは、既存の電力会社への解約の連絡は不用で、auでんきとの契約のみでスムーズに新電力会社に移行することが出来たことでした。
5 人の方が役に立ったと言っています。
しんごさんの画像
しんごさん
(2018/04/12に投稿)
1.0 点
決して安くなっては無いのではないかと思います。

それよりもデメリットが高すぎるのでは無いでしょうか?

電気が使えなくて連絡を入れてもまともな対応が無く「確認します」「問題ありません」の対応のみです。
大手電力会社へ直接連絡を入れて漸く対応してもらえる状態です。
42 人の方が役に立ったと言っています。
名無しさんの画像
名無しさん
(2018/03/30に投稿)
2.0 点
iPhone機種変の際に◯◯の店員さんに強引に勧められて関電から乗り換えたのですが、
毎年の同時期と比べて2割〜3割近く程高くなっています。
料金を見てビックリしました。

毎月の電気代がどれくらいかと聞かれ教えたらau電気の方が得だと言われたのに。
ついでにガスまで「
17 人の方が役に立ったと言っています。
ゆいきちさんの画像
ゆいきちさん
(2018/03/28に投稿)
1.0 点
対応取れないし、対応悪いし電気料金って去年と比べると高くなっててお得感って無いですね。

電気開始日連絡入れてたのに電気使用出来ず連絡入れても「確認します。」「問題ありませんでした。」でまともな対応無くって
何回もやり取りして電話する度に初めから説明してかなければいけなくって・・・
21 人の方が役に立ったと言っています。
名無しの子さんの画像
名無しの子さん
(2018/03/23に投稿)
3.0 点
auでんきに加入して2ヶ月が経ちます。
きっかけは、auショップに別の要件で手続きに行った時に店員さんに勧められたことです。
auユーザーならauでんきの契約は簡単で、今の電力会社のお客様番号みたいなのを電話で聞いて、記入するだけでした。あとはドアの外についている電気のメーターの交換が必要ですが、特
13 人の方が役に立ったと言っています。
ドッグさんの画像
ドッグさん
(2018/03/19に投稿)
2.0 点
【メリット】
①携帯料金と同じ合算出来るので、支払いが楽^^
②アプリで時間毎の電気料金が見られる^^
③一人家庭でさほどの電気料金でない場合は、料金誤差少ない^^
④料金請求が二ヶ月後(例:1月分は3月請求)なのが良い^^

【デメリット】
①月電
17 人の方が役に立ったと言っています。
セブンさんの画像
セブンさん
(2018/03/16に投稿)
1.0 点
電気が使えず問い合わせしても「問題ありません」「確認します」「問題ありません」等の回答のみ。
実際は電気通ってませんでした。大手電力会社へ直接電話して泣き付き対応してもらえ漸く電気が通った状態です。
再度問い合わせしたら「いまは電気通ってますよね」との対応でまともな謝罪もありませんでした。
17 人の方が役に立ったと言っています。
ねぎさんの画像
ねぎさん
(2018/03/12に投稿)
3.0 点
我が家では今までずっと東京電力を利用していました。
最近になり実家や親せきの家などが新電力と言われている東京ガスや昭和シェル石油などに変えたことで電気料金が下がるといった口コミを聞き関心を持つようになりました。
ちょうどスマホのキャリアであるauショップに機種変更に行った際にauでも新電力のパンフレ
11 人の方が役に立ったと言っています。
シーターさんの画像
シーターさん
(2018/03/10に投稿)
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