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対応がひどかったですmyでんき(JXTGエネルギー)※2019年8月31日新規申込受付終了の口コミ・評判

いちごさんの口コミ
1.0 点
対応がひどかったです
ID等個人情報の書かれたハガキが届かず問い合わせをしたところ本社に確認してみますと言ってからきちんと回答をいただいたのが2週間後でした。
何度電話をしてもまだ本社と確認がとれていと言われました。

明日連絡しますと言われたのに電話は1回のみしかかかってこずかけ直してもすぐつながらない…相手が出なかったら何度も電話すべきでは?と思いました。

そしてそもそも本社とすぐ連絡がとれない会社ってどうなんだろうと不信感しかなかったです。
こちらは個人情報が届かなくて不安な状態なのになかなかスムーズに連絡がとれないのがかなりのストレスでした。

電気代は他と比べたら安いのかもしれませんが会社の対応がひどすぎると思いました。
いちごさんの画像
(2019/08/30に投稿)
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