電力会社Hackのホーム > myでんき(JXTGエネルギー)※2019年8月31日新規申込受付終了の口コミ・評判 > ログインできない

ログインできないmyでんき(JXTGエネルギー)※2019年8月31日新規申込受付終了の口コミ・評判

だめださんの口コミ
1.0 点
ログインできない
ユーザーIDとログインパスワードが郵送で送られてきましたが、間違いなく正確に入力してもmyでんきページにログインできませんでした。

問い合わせ窓口に電話したら、こちらの入力の仕方が間違っているの一点張りでした。メモ帳に一度入力して半角や大文字小文字も確認したうえで、コピペで貼りつけているのに…

明らかに会社側に不備があるのに、それに対するお詫びは全くありませんでした。電気料金が簡単に把握できず、全く迷惑です。他にもログインできない旨の問い合わせが多数入っているようでしたが、全て同じ対応をしているようでした。

結局パスワードを再発行することになりましたが、一週間程度必要だそうです。面倒です。
だめださんの画像
(2016/08/16に投稿)
役に立った 291 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
うちはauから乗り換えで申し込み、事情でキャンセルしました。が、auの方が解約となりシェル電気に確認したら契約はキャンセルされてますと‥でも電気は使えているのでもう一度確認の電話をしました。
それでも契約はされてないと言われたので、じゃあau側がおかしいんですね!もういいです!と電話を切りました。後日シェル電気の方から連絡が入り調べたところうちで契約していました。電気代はまとめて2ヶ月分請求します。すいません。
それだけかよっ最初からしっかり調べていたらわかっただろうにと怒りを覚えました
2021/03/04
通りすがりさん
今までマイ電気での、毎月の使用料が、確認できましたが、今は全く見ることが出来ません。こちらも、毎月確認したいので、分かる方法を教えて下さい。ご利用案内を郵送するとか、して下さい。
前は、中部電力でしたが、毎月使用料金が確認できる案内が来てました。やはり、中部電力がいいかも・・・(-.-)
2020/02/12
通りすがりさん
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
myでんき(JXTGエネルギー)※2019年8月31日新規申込受付終了の口コミをもっと見る
1.0 点
78 人の方が役に立ったと言っています。
いちごさんの画像
いちごさん
5.0 点
71 人の方が役に立ったと言っています。
貯金箱さんの画像
貯金箱さん
5.0 点
92 人の方が役に立ったと言っています。
雅弘さんの画像
雅弘さん
5.0 点
82 人の方が役に立ったと言っています。
ルピナスさんの画像
ルピナスさん
5.0 点
119 人の方が役に立ったと言っています。
マヌカハニーさんの画像
マヌカハニーさん
5.0 点
94 人の方が役に立ったと言っています。
アイマイミーさんの画像
アイマイミーさん
5.0 点
134 人の方が役に立ったと言っています。
プチトマトさんの画像
プチトマトさん
ジョーカーさんの画像
ジョーカーさん
5.0 点
92 人の方が役に立ったと言っています。
やすひろさんの画像
やすひろさん
5.0 点
175 人の方が役に立ったと言っています。
さくらもちさんの画像
さくらもちさん
1.0 点
195 人の方が役に立ったと言っています。
ばんさんの画像
ばんさん
5.0 点
197 人の方が役に立ったと言っています。
エースさんの画像
エースさん
1.0 点
232 人の方が役に立ったと言っています。
チョコたんさんの画像
チョコたんさん
1.0 点
214 人の方が役に立ったと言っています。
クレーマーじゃないけどさんの画像
クレーマーじゃないけどさん
5.0 点
223 人の方が役に立ったと言っています。
hiroさんの画像
hiroさん
4.0 点
238 人の方が役に立ったと言っています。
れんさんの画像
れんさん
4.0 点
227 人の方が役に立ったと言っています。
yukiさんの画像
yukiさん
5.0 点
195 人の方が役に立ったと言っています。
とまさんの画像
とまさん
4.0 点
215 人の方が役に立ったと言っています。
ぽむりんさんの画像
ぽむりんさん
5.0 点
232 人の方が役に立ったと言っています。
まりこさんの画像
まりこさん

【2021年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング