お客様相談対応は悪いmyでんき（ＪＸＴＧエネルギー）※2019年8月31日新規申込受付終了の口コミ・評判
チョコたんさんの口コミ
1.0 点
お客様相談対応は悪い
クレジットカードで決済しているが、有効年月が更新されたので、新たに手続きが必要かメールで問い合わせをしたら何の説明も無く手続き用紙が送られきた。
スグに送り返したが請求書とまた手続き用紙が送られきた。
今時、5時20分で終わる問い合わせ先もどうかと思うし、会員もログインも毎回出来なくて困る。
用紙には2週間で手続き出来ると記載されているのに、電話で問い合わせをすると1カ月以上かかるとおかしな事を言われる。
アナログ過ぎるので、ネットで手続き出来る様にするとか、5時20分で終わる様な殿様商売しないで改善して下さい。
クレジットカード払いには向かない会社です。
スグに送り返したが請求書とまた手続き用紙が送られきた。
今時、5時20分で終わる問い合わせ先もどうかと思うし、会員もログインも毎回出来なくて困る。
用紙には2週間で手続き出来ると記載されているのに、電話で問い合わせをすると1カ月以上かかるとおかしな事を言われる。
アナログ過ぎるので、ネットで手続き出来る様にするとか、5時20分で終わる様な殿様商売しないで改善して下さい。
クレジットカード払いには向かない会社です。
この口コミへのコメント（新着順）
この口コミにコメントする
myでんき（ＪＸＴＧエネルギー）※2019年8月31日新規申込受付終了の口コミをもっと見る
いちごさん
貯金箱さん
雅弘さん
ルピナスさん
マヌカハニーさん
アイマイミーさん
