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コールセンターの対応が悪い北ガスの電気(北海道ガス)の口コミ・評判

まめちさんの口コミ
1.0 点
コールセンターの対応が悪い
引越しの際、ガスが北ガスジェネックスだったので、契約時に北ガスの電気とセットだと安いとの営業を受けて変更しました。

今までの北電の電気と違い、料金表がスマホでのチェックになったので、手続きの方法などがわからず電話しました。
が、コールセンターの年配だと思われる女性の対応がひどい。
ため息をふつうにつかれるし、半ギレ状態。
わからないことを聞いてるだけなのになんでそんな態度をされるのかわかりませんでした。
録音されてるのでしょうか?一回自分の対応の仕方を確認された方がいいと思いますと言いたいほど‼︎

次回からは絶対使いません。
次は一軒家に引っ越すので、その前にわかってよかったです。
ちなみに、契約時に案内されたクオカードや商品券なども送られてきません。
まめちさんの画像
(2019/10/31に投稿)
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