2.0 点
コールセンター
支払い方法の変更とキャンペーンで届くはずだった商品券がまだ届いていなかったのでコールセンターに電話しました。
電話に出たのは中年くらいの女性、日本語がたどたどしく発音はとても上手なのですがもしかして外国の方??と思うくらいに不自然な話し方でした。
例えば同じ言葉を繰り返したり(お待ちください…お待ちください、よろしくお願いします…よろしくお願いします)、話したことが通じていなかったり、同じ説明を繰り返したりです。
用件が2つあり、2名が対応してくれましたがどちらも不思議な日本語でした。
外国人だとしたら日本語がとても上手!と思うのですが、もし日本人だとしたら研修をやってあげてほしいと思いました。