コールセンター北ガスの電気（北海道ガス）の口コミ・評判
ポニョさんの口コミ
1.0 点
コールセンター
何人体制で、電話での対応してるのか？！お昼過ぎから、終了時間17時まで、何十回かけても繋がらず、16時59分にかけたら話中。
17時にかけたら本日の営業は終了しました！と。0570番号って、ガイダンス流れた段階で料金発生します！暫くお待ち下さいのガイダンスばかり！2分3分待たされ、その間電話代はかかる訳で！
それで繋がらないってお客さんの事、全く考えてないですね！
以前の、会社代表番号の時の方が話し中もあったけど、繋がりやすかった！ガイダンス流して仕事してないのでは？と思う位。それで居て17時には終了のガイダンスって、酷くないですか？
ご自身が、お客さんの立場で、何十回かけても繋がらなかったら、頭に来ませんか？！
改善求む‼️
17時にかけたら本日の営業は終了しました！と。0570番号って、ガイダンス流れた段階で料金発生します！暫くお待ち下さいのガイダンスばかり！2分3分待たされ、その間電話代はかかる訳で！
それで繋がらないってお客さんの事、全く考えてないですね！
以前の、会社代表番号の時の方が話し中もあったけど、繋がりやすかった！ガイダンス流して仕事してないのでは？と思う位。それで居て17時には終了のガイダンスって、酷くないですか？
ご自身が、お客さんの立場で、何十回かけても繋がらなかったら、頭に来ませんか？！
改善求む‼️
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