1.0 点
酷すぎる作業員
給湯器のエラーが出たので、点検依頼を出したところ、◯◯の作業員が来ましたが、給湯器を分解するなり
①部品の掃除でも治るが「来月メーカーが部品を値上げするので、部品を交換した方が良い」と強く勧め(数万円)、機器自体を交換しても良いと勧める。
ちなみに、過去に来た作業員さんのほとんどが、原因特定の為、分解する時にエラーのログを給湯器のボタンを操作してチェックして作業しますが、そのような素ぶりも無く、思い返してみると、まるで部品交換の話しを早くする事が目的ではないかと思える位でした。
②手元にお金が無いので部品の清掃のみお願いすると「次はいつまたエラーがでるか保証出来ないし、次は交換しか出来ません」と脅しに近い言葉を吐かれ、案の定、清掃も過去に同じ症状が出た時の作業員の半分以下の時間で終わり、直ぐにエラーが出るように適当に掃除したとしか思えない対応でした。
③最後に許せないのは、給湯器下に給湯器を開けた際に落ちた目に見えるゴミ(埃)をそのままで帰って行った事。
今まで、何人も作業員さんは来ましたが、作業後の清掃もせず帰る作業員は初めてでした。
そのような塩対応でも、出張料➕技術料で6,000円以上請求されました。
今まで、過去には良い作業員さんもいましたが、こんな作業員がいるのでは、次に依頼できません。残念です。