ひどい電話対応スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ）の口コミ・評判
あすかさんの口コミ
1.0 点
ひどい電話対応
星1個もつけたくない。
他社から契約を変えたばかりなのですが…
分からないことがあり、２日に渡って電話しました。
１日目にかけた時は回答がまず、いい加減であやふやなもので少し不安でしたが、その時はそんなに何も思わず。
2日目に電話をとった女の対応がありえない。
保留を押さずにお客の悪口。
抗議しましたが、誠意のない対応。
苦情のメールを送り、次の日やっとまともな感じの方から謝罪の電話と、質問への対応をいただけました。
が、サービスセンター自体、お客を恐らくバカにしていることを感じとりました。
こちらはクレーマーでもなんでもないのに。
解約手数料かかりますが、１ヶ月で前の電力会社に戻ります。
信用できませんし、高い電気代払い続けるよりマシです。
サービスセンターに電話をして、はじめてこんな不愉快な思いしました。
他社から契約を変えたばかりなのですが…
分からないことがあり、２日に渡って電話しました。
１日目にかけた時は回答がまず、いい加減であやふやなもので少し不安でしたが、その時はそんなに何も思わず。
2日目に電話をとった女の対応がありえない。
保留を押さずにお客の悪口。
抗議しましたが、誠意のない対応。
苦情のメールを送り、次の日やっとまともな感じの方から謝罪の電話と、質問への対応をいただけました。
が、サービスセンター自体、お客を恐らくバカにしていることを感じとりました。
こちらはクレーマーでもなんでもないのに。
解約手数料かかりますが、１ヶ月で前の電力会社に戻ります。
信用できませんし、高い電気代払い続けるよりマシです。
サービスセンターに電話をして、はじめてこんな不愉快な思いしました。
この口コミへのコメント（新着順）
そうですね、私も全く酷い対応と、約束不履行で腹立たしい目に遭いました。調べたところ、このコールセンターは外注ですが、本社の対応も酷いものでした。0点！
2019/05/19
通りすがりさん
この口コミにコメントする
スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ）の口コミをもっと見る
もんどさん
手のひらさん
Liftさん
えっちゅんさん
かさん
くりすさん
ひまりさん
そうるさん
やぁくんさん
ほのぼさん
匿名さん
シャムのマミさん
あゆずきさん
スマ電ユーザーさん
ババロアさん
伊東忠信さん
スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ）の評価別口コミ
【2019年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング
1位Looopでんき
2位東京ガス
3位あしたでんき
10位中部電力
11位東京電力（TEPCO）
12位auでんき（KDDI）
13位みんな電力
14位東北電力
15位@niftyでんき
16位eo電気（オプテージ）
19位F-Power
20位エネット
21位須賀川ガス
24位静岡ガス＆パワー
25位エヌパワー
26位新出光IDEX
27位北海道ガス
28位大阪ガス
30位サーラeエナジー
31位西部ガス
32位東邦ガス
33位ナンワエナジー
34位関西電力
35位北陸電力
36位四国電力
37位中国電力
38位九州電力
39位北海道電力
40位沖縄電力
41位アロハガス
42位丸紅新電力
43位水戸電力
44位まちエネ