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全く信用できない。スマ電(アイ・グリッド・ソリューションズ)の口コミ・評判

かさんの口コミ
1.0 点
全く信用できない。
引っ越し先にて、開始の手続きをしてもいないのにマンションの管理会社?に勝手に申し込まれていました。
システム的に検針表は届かず、ネットのマイページで使用状況が確認できるらしいのですが、初回ログインパスワードが書かれたハガキは待てども届かず。
コールセンターに問い合わせても数週間音沙汰なしで、再度電話しても手続き中ですの一点張りでした。

コールセンターの対応も全くなっていない。というかわかっていないのか。電気代云々よりも会社として全く信用ならないです。
対応が不誠実すぎる。結局解約することにしましたが、他の電力会社に変更申請を行った際にも一悶着ありました。

電話で現在の電力会社との契約内容を聞かれ、契約プラン名を伝えたところ、そんなプラン名の登録はない、電話での契約はできないといわれました。これについては真相は不明です。
かさんの画像
(2019/04/09に投稿)
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