安いがいい加減な対応が不安スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ）の口コミ・評判
スマ電ユーザーさんの口コミ
2.0 点
安いがいい加減な対応が不安
電気料金は安いです。が色々とずざんな部分に不安を感じています。
口座振替の依頼をしてから5ヶ月経ちますが未だに口座振替が開始されず、さすがに問合せましたがスマ電から金融機関へは書類発送済で、金融機関への問合せは個別に出来ないとのことで解決せず。
重要な個人情報を預けているだけに不安です、本当に金融機関に発送されているかの確認もとって頂けませんでした。
さらに、コンビニ払込票が自宅に郵送され、コンビニ払いを続けていますが、支払い期限6月30日のものが7月4日に届き、さすがにどういうことか再度問合せても、郵便局側のトラブルでこちらはもっと前に発送した、とのこと。
ただ、消印がなく証拠はありませんが、今までこの様な郵便事故は1度もないこと、配達係の方も主に顔見知りで信頼できること、配達された時の状況などからも郵便事故で到着が2週間以上遅れたということはあまり考え難いです。
恐らくスマ電側の発送ミスですが証拠がない為適当にごまかしていると感じられます。
書類や個人情報の管理に不安がつのります。
口座振替の依頼をしてから5ヶ月経ちますが未だに口座振替が開始されず、さすがに問合せましたがスマ電から金融機関へは書類発送済で、金融機関への問合せは個別に出来ないとのことで解決せず。
重要な個人情報を預けているだけに不安です、本当に金融機関に発送されているかの確認もとって頂けませんでした。
さらに、コンビニ払込票が自宅に郵送され、コンビニ払いを続けていますが、支払い期限6月30日のものが7月4日に届き、さすがにどういうことか再度問合せても、郵便局側のトラブルでこちらはもっと前に発送した、とのこと。
ただ、消印がなく証拠はありませんが、今までこの様な郵便事故は1度もないこと、配達係の方も主に顔見知りで信頼できること、配達された時の状況などからも郵便事故で到着が2週間以上遅れたということはあまり考え難いです。
恐らくスマ電側の発送ミスですが証拠がない為適当にごまかしていると感じられます。
書類や個人情報の管理に不安がつのります。
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