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不満東京ガスの口コミ・評判

CBさんの口コミ
1.0 点
不満
引越しとともに切り替えましたが、スムーズに行かずほったらかし。担当者の対応もいまひとつでした。
なかなか切り替わらなかったため、こちらから問い合わせること数回。もう他のところにしようと思っていたところ、2ヶ月遅れでやっと切り替え完了。

ガスと一緒に口座から引き落とされると思っていたら、引き落とされておらず気がついたら3ヶ月たってました。再度こちらから問い合わせ3ヶ月分の請求書を出してもらいました。しかしその次の請求がやはり来ません。

こちらから問い合わせなかったらいったいいつまで請求が滞っていたのかと思うとゾッとします。

あまりにいい加減で不満です。電気の自由化が落ち着いたら、他のところに変えようかと思っています。
CBさんの画像
(2018/01/24に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
同じく、初期対応の酷さにうんざりしており、思わず書き込みました。申込書通りに手続きされず、仕方なく変更申込みをしたけれど、未だ完了しません。対応が諸々最悪です。次は別会社にします。
2020/06/25
通りすがりさん
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