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判断力の衰えた高齢者に割高な電気へ切り替えさせる東京ガスの口コミ・評判

ほんだからさんの口コミ
1.0 点
判断力の衰えた高齢者に割高な電気へ切り替えさせる
私の叔母(1年前88才、一人暮らし、子供なし、判断力低下(軽い認知症),体調悪くほとんど寝たっきりの家に、
東京ガス社員が、自由化前昨年1月末タイミング良く訪問、
保安点検と言って家に上がり、東京ガスへの電気の切り替えを薦め、年間3,239円(試算)高くなる契約をした。
(叔母は月200円ぐらいならということで承知したと言うことです。叔母は上記状態に加え、家に上がり込まれ色々言われ断りにくい状況での判断)

東京ガスに、
①保安点検は定期のインターバルなのか? 
②点検で訪問して電気の切り替えを勧誘するのは問題ないのか? 
③なぜ割高になる切り替えを薦めるのか?
について手紙を出したが、
回答は、一言の説明なく「特段の問題はないとの認識でございます」とのこと、全く誠意がないというか馬鹿にした回答でした。

一人暮らしの判断力の衰えた高齢者は、この様な事があっても、気づかない、気づいても気力もないなど本人の対応は難しいのではないでしょうか?

なぜ東京ガスは、高くなる電気の切り替えを薦めるのか?
高齢者に割高の電気切り替えを契約させても問題ないのか?
他にもこの様な事例があるのではないか?

点数は、本当はマイナス。、
ほんだからさんの画像
(2017/03/11に投稿)
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