東急でんき「ライフフィットプラン」、電気代は安くなったけど…東急でんき（東急パワーサプライ）の口コミ・評判
にっしゃんさんの口コミ
3.0 点
東急でんき「ライフフィットプラン」、電気代は安くなったけど…
東急電鉄グループの東急でんきが提供する「ライフフィットプラン」に約1年前に乗り換えました。東急沿線に住んでいることもあり、何かとお得なサービスがあるのではないかと期待していました。
実際に、電気料金は旧電力会社よりも安くなりました。特に、夜間時間帯（22時～翌朝7時）の電気料金が安くなる設定なので、深夜に電気を使う家電を多く利用している我が家にとっては、大きなメリットがありました。
しかし、電気料金の安さだけでなく、サービスの質やサポート体制にも注目してみると、気になる点もいくつかありました。
まず、Webサイトの使い勝手が悪く、電気料金の確認や契約内容の変更などが非常に面倒でした。電話で問い合わせることも何度かありましたが、担当者の対応は丁寧でしたが、なかなか繋がりにくいこともありました。
また、電気の使用量を細かく確認しようとしましたが、アプリが提供されておらず、Webサイトで確認するしかなかった点も不便でした。
さらに、東急でんきでは、東急グループのサービスとの連携を強化しているようですが、具体的なメリットは感じられませんでした。
東急でんき「ライフフィットプラン」は、電気料金の安さという点では魅力的なプランですが、Webサイトの使い勝手の悪さやサポート体制の充実度など、改善を期待したい点もいくつかあります。
実際に、電気料金は旧電力会社よりも安くなりました。特に、夜間時間帯（22時～翌朝7時）の電気料金が安くなる設定なので、深夜に電気を使う家電を多く利用している我が家にとっては、大きなメリットがありました。
しかし、電気料金の安さだけでなく、サービスの質やサポート体制にも注目してみると、気になる点もいくつかありました。
まず、Webサイトの使い勝手が悪く、電気料金の確認や契約内容の変更などが非常に面倒でした。電話で問い合わせることも何度かありましたが、担当者の対応は丁寧でしたが、なかなか繋がりにくいこともありました。
また、電気の使用量を細かく確認しようとしましたが、アプリが提供されておらず、Webサイトで確認するしかなかった点も不便でした。
さらに、東急でんきでは、東急グループのサービスとの連携を強化しているようですが、具体的なメリットは感じられませんでした。
東急でんき「ライフフィットプラン」は、電気料金の安さという点では魅力的なプランですが、Webサイトの使い勝手の悪さやサポート体制の充実度など、改善を期待したい点もいくつかあります。
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