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初歩的ミス!!登録電話番号のミスauでんき(KDDI)の口コミ・評判

通りすがりさんの口コミ
1.0 点
初歩的ミス!!登録電話番号のミス
au携帯の店員に勧められてau電気にしましたが、アプリに入れず、コールセンターに問い合わせしてアプリに入れる情報を頂きましたが、その新しいIDとPWでも入れず・・・

コールセンターに問い合わせし、色んな方法を試してみたがやはり入る事が出来ず・・・念の為、登録されている電話番号を確認したら、電話番号が全然違う事が発覚!!!

契約時の書類を見ても正しい電話番号を書かれているのに・・・
確実にauの番号入力ミス!!
au(携帯ショップ、電気)同士なのにありえますか!?
顧客情報どうなっているんですかね~
こんな初歩的なミス!!とても信頼できない会社だなと思いました。

もうau関連の会社には入ることないです!
それぐらいずさんな管理体制かと思います。
通りすがりさんの画像
(2019/01/30に投稿)
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