1.0 点
新築で断られました
新築で利用したい旨申し込みしたところ、散々やりとりした挙句、東電で契約したのちに乗り換えてくれと言われる結果となりました。
だったら最初からそう行って欲しかったです。
仕事中にも関わらず電話で5回以上もやりとりしたのに・・・。
電話窓口の応対も質問するごとに保留で数分待たされたり、何度も同じ用件で電話をしてきたり、日本語が理解できない外国の方だったりと、あまりに対応に納得がいかないため、契約は諦めました。
KDDIは携帯も光も電話も全て利用しており、電気もKDDIでと考えましたが、まだ電気は早かったようです。
当たり前ですが、東京電力に電話したところ、スムーズに契約できました。
東電以外の他所では契約を試みていないので比較はできませんが、KDDI大好きの私でもauでんきだけはお勧めできません。
契約前でこの状態ではライフラインをおまかせできるようには思えませんでした。