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連絡とれない!auでんき(KDDI)の口コミ・評判

ちしとさんの口コミ
1.0 点
連絡とれない!
電話の対応が面倒
引っ越しの手続きに色々あり、何回もやり取りする事になりましたが、電話の度に毎回毎回同じ内容を説明しないとでんきの担当に電話をつないでもらえません。保留も長いし…
仕事の合間に電話してるに、イライラしてしまって引っ越し先でもau電気にしようと思っていましたが、こんなに電話1つするのも大変なので解約する事にしました。

東電に電話したら、引っ越し先の情報も即座にわかり、すぐに対応して頂きました。電話も待たされる事もなく…説明もきちんとしています。
もうぜったいauでんきにはしません。

違約金はネットで検索すると1年以内は取られると書いてありますが、取られませんでした。
きっとこんな対応で、違約金取られたら文句が出そうですよね?

もうテンションが下がって携帯も解約したいぐらいです。
ちしとさんの画像
(2017/04/07に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
au電気だけでなくau光電話も連絡できません。
入るときはしつこくて…早く解約したいです。
2020/04/03
通りすがりさん
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