請求書の分かりにくさ | auでんき（KDDI）の実態と裏側教えます

au電気契約者さんの口コミ

2.0 点

請求書の分かりにくさ

実家は家が2つありどちらもau電気をおすすめされた為auへ変えました。
契約時に最初は振込用紙が来ますが、後で携帯と一緒に支払えると聞いてました。
しかし、何ヶ月経っても請求書が届き一個の住所に幾つも届く為どれを支払いしていいのか分からず、au電気のサポートへ電話しましたが、契約者じゃないと話せないの一点張り！

教えないのであれば支払いはしませんと伝えると言葉濁されましたが、止められませんでしたので、auショップの店員さんの前で請求書破り捨て支払いしませんので、と言い切りました。

しかし、後日法律事務所から支払い通知書？が届き電話しても教えられないと…
自分たちの不手際で起こった事で債務にされるのは許せませんし皆さんに契約して頂きたくないです！

電気代の請求書送るのであれば送るのは使用先ですよね？最悪のサポートセンターだと思います！

(2018/01/20に投稿)

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この口コミへのコメント（新着順）

６月に機種変した時auでんき加入を薦められて加入はしたけど、良かったのはスマホで１日の電気使用料が確認出来るって事だけ。請求書も今までは毎月５日前後に来てたのがauでんき加入したら翌々月にとか意味分からん

2019/09/06

通りすがりさん

感電はAUと似たり寄ったりなサービスしてた。
登録してリアルタイムで電気代の確認もできるし家計簿みたいに確認できます。

ポイントも貯まるようで、そのポイントを移行できるサービスもしてるし電話対応も素晴らしい。
ここのサイトを見てAUに乗り換えようと思ったけど怖すぎて出来なくなりもともと契約していた所に連絡して話を聞いたら似たり寄ったりなサービスだと気がつき取り消しました。
クレジットカードをきってしまったのでボラれないかここの書き込み見ていたら不安です。

2018/08/21

通りすがりさん

関電では引き落としで楽だったのに、振り込みや、携帯請求と別だし不便‼️

2018/03/10

通りすがりさん

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4.0 点

auでんきを使ってみて感じたこと

1 人の方が役に立ったと言っています。

まねそんさん

1.0 点

勝手にガスが変わっていた

7 人の方が役に立ったと言っています。

ペルママさん

3.0 点

電気代が安くはならなかったので正直微妙でした

6 人の方が役に立ったと言っています。

ととねさん

4.0 点

auユーザーならお得感があります

13 人の方が役に立ったと言っています。

するおさん

5.0 点

使った電気代が毎日確認出来て分かりやすい。

10 人の方が役に立ったと言っています。

いちご大福さん

4.0 点

料金変わらずお得にポイントが貰えます。

8 人の方が役に立ったと言っています。

でっぱんさん

4.0 点

とてもわかりやすい電気の使用量

14 人の方が役に立ったと言っています。

たかしさん

5.0 点

アプリで毎日電気代確認して節約！auでんきにして良かったです

18 人の方が役に立ったと言っています。

マサミさん

1.0 点

信用出来ない

21 人の方が役に立ったと言っています。

青木さん

4.0 点

auでんきに乗り換えてお得になり良かったです。

13 人の方が役に立ったと言っています。

えっちんさん

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5.0 点

電気料金はそのままでポイントが付くお得なプラン

19 人の方が役に立ったと言っています。

山田さん

4.0 点

auユーザーならauでんきに入るべきお得な理由

29 人の方が役に立ったと言っています。

あまなつさん

5.0 点

まとめてわかり易くなりしかもポイントも貯まるお得感

24 人の方が役に立ったと言っています。

はやしさん

5.0 点

auユーザーならオススメ出来るサービスです。

21 人の方が役に立ったと言っています。

田中君さん

3.0 点

auの契約がちょっとお得になる！

27 人の方が役に立ったと言っています。

たぬ★ぽんさん

3.0 点

スマホがauならば恩恵があるのでお得

37 人の方が役に立ったと言っています。

カッキーさん

4.0 点

auのWiMAXと一緒にau電気に契約

29 人の方が役に立ったと言っています。

jobinさん

4.0 点

au電気でお買い物に使えるポイントがざくざく貯まる！

27 人の方が役に立ったと言っています。

ねねさん

2.0 点

スマートフォンがauユーザーならばお得

37 人の方が役に立ったと言っています。

とまとさん

5.0 点

auユーザーなら恩恵を受けられます

36 人の方が役に立ったと言っています。

gonさん

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4.0 点

auでんきの魅力やメリットについて

44 人の方が役に立ったと言っています。

リラックマさん

4.0 点

電気だけでの割安感はあまりないですが•••

37 人の方が役に立ったと言っています。

なまやしさん

5.0 点

au電気アプリが便利、auユーザーにはありがたい特典付

36 人の方が役に立ったと言っています。

keiさん

5.0 点

auでんきを上手に使って節電

39 人の方が役に立ったと言っています。

カピバラ女さん

4.0 点

まとめることで節約でき意識も変わりました

54 人の方が役に立ったと言っています。

耳鼻科さん

5.0 点

auポイントの貯まり方が凄くてビックリです。

37 人の方が役に立ったと言っています。

なおみさん

4.0 点

auユーザーにとっては悪くはない電力会社

33 人の方が役に立ったと言っています。

keiさん

2.0 点

全くお得感がなかったので損した気分になりました

52 人の方が役に立ったと言っています。

ゴマンダーさん

4.0 点

auでんきに切り替えてみました

37 人の方が役に立ったと言っています。

しのぶさん

5.0 点

auスマホ、auひかり使っているならauでんきへ

32 人の方が役に立ったと言っています。

くるまさん

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5.0 点

auを使っている人にはおトクで便利

46 人の方が役に立ったと言っています。

かわさん

5.0 点

auウォレットポイントが凄いです。

51 人の方が役に立ったと言っています。

なおみさん

5.0 点

便利でスムーズ、かつ分かりやすい

43 人の方が役に立ったと言っています。

なぎとさん

5.0 点

「電気＋スマホ」のセット割の契約をしています

38 人の方が役に立ったと言っています。

アースさん

5.0 点

auの機種編の際に勧められました。

43 人の方が役に立ったと言っています。

san45さん

4.0 点

すべてまとめてみたらわかりやすいです

53 人の方が役に立ったと言っています。

mtさん

4.0 点

使いやすいauでんきはおすすめです

37 人の方が役に立ったと言っています。

じょじょさん

2.0 点

還元率も悪く、キャッシュバックの方法がややこしい。

46 人の方が役に立ったと言っています。

バナナさん

4.0 点

au WALLETにキャッシュバックされるサービスが魅力でした

47 人の方が役に立ったと言っています。

よもぎさん

5.0 点

ポイントをまとめて使えるので便利でした

48 人の方が役に立ったと言っています。

さがっしーさん

1.0 点

初歩的ミス！！登録電話番号のミス

63 人の方が役に立ったと言っています。

通りすがりさん

4.0 点

アプリで使用状況がすぐにわかる

48 人の方が役に立ったと言っています。

ぴろさん

5.0 点

auユーザーならauでんきがお得

53 人の方が役に立ったと言っています。

スヌーピーさん

4.0 点

中部電力からのau電気に変更しました

60 人の方が役に立ったと言っています。

verionさん

4.0 点

auウォレットにポイントがたまります

48 人の方が役に立ったと言っています。

大地さん

4.0 点

スマホと併用すればお得がいっぱいです

53 人の方が役に立ったと言っています。

パンダさん

5.0 点

auユーザーならば絶対おすすめのauでんき

57 人の方が役に立ったと言っています。

ひよこまめさん

1.0 点

auでんき対応感じ悪い

70 人の方が役に立ったと言っています。

プンコさん

3.0 点

auのヘビーユーザー向けのサービス

51 人の方が役に立ったと言っています。

himagineさん

4.0 点

auを利用されている方には特にオススメ

48 人の方が役に立ったと言っています。

カピバラさん

4.0 点

auでんきに切替えて半年、すごくお得でもないですが変えてよかったです。

49 人の方が役に立ったと言っています。

ぶんさん

1.0 点

携帯の機種変に行っただけなのに

75 人の方が役に立ったと言っています。

にんじんさん

4.0 点

基本的な電力供給減は一緒だけど

53 人の方が役に立ったと言っています。

堕天使さん

5.0 点

auでんきはお得なだけじゃなく節電にも効果あります♪

63 人の方が役に立ったと言っています。

くまぱんださん

5.0 点

スマートフォンで電気使用量を毎日把握

54 人の方が役に立ったと言っています。

ラスカルさん

1.0 点

引越ししたらアプリ使えない

77 人の方が役に立ったと言っています。

は？さん

1.0 点

高くなった⁇

86 人の方が役に立ったと言っています。

夏さん

5.0 点

auユーザーにおすすめ！アプリで料金が確認できて便利。

54 人の方が役に立ったと言っています。

たまきさん

5.0 点

auでんきでポイントゲットと電気の節約

52 人の方が役に立ったと言っています。

いちさん

1.0 点

サービスクオリティの違い！

84 人の方が役に立ったと言っています。

おこってます！さん

5.0 点

携帯電話との紐づけでお得な特典

51 人の方が役に立ったと言っています。

エリスロミクロンさん

5.0 点

auユーザーおすすめ

59 人の方が役に立ったと言っています。

ｓｓｔさん

5.0 点

アプリで節約意識を高く持てます

60 人の方が役に立ったと言っています。

キラリさん

4.0 点

スマートメーターで使用した電力は一目瞭然

55 人の方が役に立ったと言っています。

サチコさん

5.0 点

キャッシュバックがあるのでうれしいです

59 人の方が役に立ったと言っています。

鬼ちゃんさん

1.0 点

契約検討すべきか否か？

95 人の方が役に立ったと言っています。

セブンさん

5.0 点

新電力会社auでんきに契約してみたら

61 人の方が役に立ったと言っています。

しんごさん

1.0 点

デメリットしか無いのでは？

119 人の方が役に立ったと言っています。

名無しさん

2.0 点

逆に高くなった

99 人の方が役に立ったと言っています。

ゆいきちさん

1.0 点

電気代上がったのかな？

84 人の方が役に立ったと言っています。

名無しの子さん

3.0 点

auでんき。特に安くはならないがポイントはたまります。

75 人の方が役に立ったと言っています。

ドッグさん

2.0 点

au電気にした感想（賛否）

81 人の方が役に立ったと言っています。

セブンさん

1.0 点

お役所対応です。

69 人の方が役に立ったと言っています。

ねぎさん

3.0 点

au電力はお得なのですが踏み切れません。

84 人の方が役に立ったと言っています。

シーターさん

5.0 点

何の努力もせずに電気代が安くなりました。

70 人の方が役に立ったと言っています。

ほいさん

4.0 点

ポイントはたまるが、料金は果たして・・・

65 人の方が役に立ったと言っています。

nitarouさん

1.0 点

顧客対応能力がない

78 人の方が役に立ったと言っています。

K電力圏内Mタイプさん

4.0 点

auを使っていたので電気もauにしてみた

64 人の方が役に立ったと言っています。

ニックさん

5.0 点

東電か他社か…。どこを基準にするべきか？

208 人の方が役に立ったと言っています。

たまこさん

1.0 点

対応ができてない。

82 人の方が役に立ったと言っています。

さくらさん

5.0 点

キャッシュバックがありお得です

82 人の方が役に立ったと言っています。

ゆうさん

5.0 点

auユーザーならauでんきが便利

192 人の方が役に立ったと言っています。

モナさん

5.0 点

WALLETキャッシュバック！？

123 人の方が役に立ったと言っています。

南瓜さん

5.0 点

窓口にて奨められるがままの流れにて・・

182 人の方が役に立ったと言っています。

ららさん

4.0 点

auでんきを使ってみたいと今は考えていますが…

192 人の方が役に立ったと言っています。

kurosuke4さん

5.0 点

我が家には、すごくありがたいプランです。

182 人の方が役に立ったと言っています。

りりさん

5.0 点

新電気料金が気になり調べてみました。

178 人の方が役に立ったと言っています。

ぴんぽんぱーるさん

5.0 点

au WALLET カードにキャッシュバック

185 人の方が役に立ったと言っています。

sigoto-ma-7さん

5.0 点

au電気に変えて良かったと思うこと

83 人の方が役に立ったと言っています。

taiwanrisuさん

2.0 点

電気とショップで温度差あり

76 人の方が役に立ったと言っています。

のりかさん

2.0 点

あり得ない対応

105 人の方が役に立ったと言っています。

ココさん

5.0 点

au好きは利用すべき電気

79 人の方が役に立ったと言っています。

エンジェルちゃんさん

1.0 点

ゴリ押しが酷い！

131 人の方が役に立ったと言っています。

ポルポさん

5.0 点

auでんきに変えてトクしました

89 人の方が役に立ったと言っています。

聖子さん

4.0 点

auでんきにはキャッシュバックがあるのでおすすめ

79 人の方が役に立ったと言っています。

しんさん

5.0 点

au電話を使用しているなら、迷わずauでんき

73 人の方が役に立ったと言っています。

はなちゃんさん

5.0 点

何にもしなくても料金が安くなった

83 人の方が役に立ったと言っています。

モラトリアムさん

4.0 点

電気代を安くする方法として携帯電話料金と連携するのはメリット

95 人の方が役に立ったと言っています。

ペコペコリ　さん

5.0 点

au電気に変えて良かったと思うこと

101 人の方が役に立ったと言っています。

台湾リスさん

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