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デメリットしか無いのでは?auでんき(KDDI)の口コミ・評判

名無しさんの口コミ
1.0 点
デメリットしか無いのでは?
決して安くなっては無いのではないかと思います。

それよりもデメリットが高すぎるのでは無いでしょうか?

電気が使えなくて連絡を入れてもまともな対応が無く「確認します」「問題ありません」の対応のみです。
大手電力会社へ直接連絡を入れて漸く対応してもらえる状態です。

au電気って何回電話入れてもまともに繋がらないですし、
繋がっても同じやり取りを繰り返すのみで先に進まない状態です。

集金以外は対応しないって感じがありますね。
後日連絡入れますと言いながらも内容理解できてない状態で現状確認してくる様な状況です。

解約には違約金がついて来ます。
電気使えなくても「建物に問題が有るのでは?」との返答です。
お勧め出来ません。
名無しさんの画像
(2018/03/30に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
auの窓口は、サポートセンターとなりますが、ここで全ての問い合わせはもみ消す悪いルールがあるみたいです。お陰様でいくら問い合わせしても改善は無し。
2018/05/18
通りすがりさん
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