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給湯器故障東邦ガスの口コミ・評判

キュートウキさんの口コミ
1.0 点
給湯器故障
雷で停電した日に給湯器が故障。サービスに見てもらい基盤異常。火災保険で落雷被害申請できるので用紙記入をお願いしたところ、原因がはっきりせず上司と相談と言われた。はじめに点検してもらったので原因がはっきりしてなくても状況だけでも書いてほしいとお願いしたが断られ、保険会社連絡先を教えてほしいと言われる。施工するなら責任はとれるけど、記入だけは出来ないまで言われはじめに点検した責任はないのかと思ってしまった。家主の記入では申請すらできないので、点検担当者にお願いしたというだけなのに面倒なことになってしまい大手の対応に不信感を覚えた。らくらく暮らしサポートも全く使えないサービスなのに月額払っていたということもあり、対応も良くなかったと思うのでコメントさせてもらいました。
キュートウキさんの画像
(2021/08/30に投稿)
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