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コールセンターの方の対応が不快でした。東邦ガスの口コミ・評判

未登録さんの口コミ
1.0 点
コールセンターの方の対応が不快でした。
引っ越しに伴うガスの立ち会いについての問い合わせのため、お電話をさせていただきました。
※対応してくださったのは中年女性？のお声かなと思います。

私が各仕組みについて何もわからないため、こちらの都合と擦り合わせるため質問をしているにも拘らず、終始そちらのペースで捲し立てるように早口で話され、かなり不快感を覚えました。小馬鹿にするような感覚すら覚えました。。

最後に、一緒に電気も申し込みできますと一方的に早口で説明andセールス。全く聞く気になれず、更に不快感を覚えました。
わざわざ人が対応する意味あるのか…？その様な対応であれば自動音声の方がよほどマシです。

マニュアルに沿うことも、全ての情報を網羅するのに大事だと理解しますが、、一方的なのは印象悪いですよ。。
未登録さんの画像
(2023/03/11に投稿)
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26位みらい電力（リニューアブル・ジャパン）※申し込み停止中
27位イデックスでんき（新出光IDEX）※申し込み停止中
28位北ガスの電気（北海道ガス）
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