電力会社Hackのホーム > ソフトバンク おうちでんきの口コミ・評判 > 良い部分と悪い部分が存在している

良い部分と悪い部分が存在しているソフトバンク おうちでんきの口コミ・評判

むぐむしゅさんの口コミ
3.0 点
良い部分と悪い部分が存在している
ソフトバンクの携帯を使用しており、ソフトバンク「おうちでんき」に加入することで携帯料金が安くなるだけではなく、電気代の料金も安くすることができました。
これまでに電気代がどうしても生活費を圧迫していたので、1円でも安くできたのが良い部分でした。

悪い部分はまず問い合わせサポートの質が非常に悪く、混雑している時は電話しても中々繋がることがないです。

それだけではなく、対応してくれるオペレーターの質に大きな差異が発生しており、誤った情報を提供されるケースが少なくありません。
これまでに何度か問い合わせしたことがあったのですがいい加減な対応をされたので、イライラしてしまったことがあります。

このように経済的な負担を減らせたのがよかった部分で、問い合わせサポートとスタッフの質が著しく低いのが悪い部分です。
むぐむしゅさんの画像
(2020/10/19に投稿)
役に立った 117 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
全くそのとおりでした
2021/03/25
通りすがりさん
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
ソフトバンク おうちでんきの口コミをもっと見る
5.0 点
9 人の方が役に立ったと言っています。
夏のご挨拶さんの画像
夏のご挨拶さん
4.0 点
8 人の方が役に立ったと言っています。
あやさんの画像
あやさん
5.0 点
12 人の方が役に立ったと言っています。
ぽよぽよさんの画像
ぽよぽよさん
3.0 点
12 人の方が役に立ったと言っています。
tamaさんの画像
tamaさん
4.0 点
20 人の方が役に立ったと言っています。
maiさんの画像
maiさん

【2022年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング