1.0 点
強制解約?
長年利用していたものです。オール電化なので月々の利用料はそれなりでした。
クレジットカードの切り替えのタイミングで引き落としができなくなり、即座に解約の通知。それを受けて電話をしたところ、決定事項とのことで、救済の余地なし。
通知書の書面も喧嘩腰の強引なもの。あまりの一方的な対応に正直驚きました。
別の契約会社を探せとのこと。笑
それまでの動きといえば日中に何度か電話があった程度。留守電も入れてもらえないので、仕事中で出ることができないと状況を知る術はなくなります。
値上げの通知もどこか違和感ありましたが、それも含めて全体的にオペレーションが非常に雑だと感じました。田舎の会社だから仕方ないのでしょうか。。