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解約しますHISでんき(HTBエナジー)の口コミ・評判

さるさんの口コミ
1.0 点
解約します
他の人も沢山コメしているけど、電話対応最悪です。何もまともな対応してくれません。
クレジット払いに切り替えるために電話し、メールアドレス連絡しましたが、メールがとどきません。
再度連絡し違うアドレス連絡しましたが、やはりとどかず、もう一つ違うアドレス連絡しましたが、やはりとどかず。

書類等での手続き等、何か方法がないか等お願いしましたが、メールが届くまで待ってくださいの一点張り、何もしてくれません。あげくには、
溜息を吐いたり、不機嫌そうな発言されたりします。。
もう1ヶ月以上おなじやりとりが続いてます。

値段の前にサービスが無いに等しいです。
そんなに安くもないしもう疲れましたのでもう他社に切り替えます。
本当におススメしません
さるさんの画像
(2018/06/11に投稿)
役に立った 184 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
クレジットカードへの変更はマイページからできるでしょ?こういう無駄な電話が多いから繋がらないのでは。料金が安くできるのは効率化による部分もあると思うので、よくHPを読んでから文句を言いましょう。
2019/01/25
通りすがりさん
全く同じ対応をされて困っています。
銀行で直接振込みたい旨伝えても口座を教えてくれません。
2018/11/12
通りすがりさん
銀行行けばいいのに。
頭悪い?
2018/11/12
通りすがりさん
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