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支払いミスに注意。HISでんき(HTBエナジー)の口コミ・評判

ぼんさんの口コミ
2.0 点
支払いミスに注意。
コンビニ払いは支払い期日を少しでも過ぎたら、その用紙では支払えない。(今回は3日過ぎてしまった)
(他の所のは少し過ぎても、そのまま支払える所が多かったのに)

次の月の支払いが来て済ませても、未払いの分の支払いがまだ出来ず。
(電話したらメールがくるはずだったらしいが、来ておらず)

やっと最終通告書がきて払えると思ったら、支払い用紙ではなくQRコードが印刷されており…

コンビニ払いかクレジット払いが選べるが
コンビニ払いでも入力が必要なのでレジに並ぶ前にやった方が良い。

決済番号が出たらその番号をしっかり控えて、すぐコンビニ払いしないと、そのQRコードではもうコンビニ払いもクレカ払いも出来ない。

(私は決済番号が表示された後に、すぐメモらなかったせいで
画面が戻ってしまったあと、いくらQRコードを読み直しても、何も出来なかった)

困って電話するとそれはもう使えないから、口座に振り込むように言われた。

元は支払い遅れたのが悪いけど、その後の融通が利かなすぎてめんどう。

元々、謎のサポート量200円+コンビニ払い手数料216円があった上(←これはクレカ払いならかからない)、最初の支払い期日が過ぎたので手数料216円が追加され、更に口座振り込みの手数料が追加されてしまった。

元々、引越の契約したアパマンショップからお得だといわれて流されるままにニチデンを契約したので、今回の支払い後は契約を別の所に変更する予定です。
ぼんさんの画像
(2019/05/30に投稿)
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