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約束時間になっても工事来ず連絡なしTEPCO(東京電力エナジーパートナー)の口コミ・評判

テプ子さんの口コミ
1.0 点
約束時間になっても工事来ず連絡なし
タイトル通りです。電気アンペア機器の変更を依頼、しかしお約束のお時間を過ぎても連絡一切ありません。家から動けないので困惑しています。
どういうことでしょうか。
困惑の一点張りです!
日曜日の依頼だったのですが日曜日は問い合わせも停止しているためどこにも連絡できず。
八方塞がりです。
時間なんて誰が見てもわかるんだから遅れてるなら電話くらいしろよと思いますがそのようなカバーが一切ないのは大手グループとして教育の低さに呆れます。この件に関してはクレームレベルのお話ですので他サイトへも評価一を付け回った上でコールセンターに改善要求を送らせて頂きたいと考えています。常識的に考えてありえません。ふざけてる。
テプ子さんの画像
(2021/11/04に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
対応がおそい。電話がつながらない。事あるごとにチャット対応に誘導してくる。
おそらく人が足りていないと思います。
2022/12/05
通りすがりさん
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