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は？東京電力（TEPCO）の口コミ・評判

未登録さんの口コミ
1.0 点
は？
支払いが遅れてしまった分をまとめて支払いの為に連絡。チャットからオペレーターへ。これだけでもだいぶ面倒になりましたし時間がかかるかかる。案内された電話番号にかけるとチャットでのみの受付と言われループ。
そもそも先月に振り込み用紙だと2週間待つとありましたのでカード支払いを選択しましたが支払いは来月分引き落としになるので来月にならないと支払い出来てるのかもわからない。
それに1つ支払いの為のURLが送られてきてなかったのでまた連絡する羽目になってます...
どうなってますか？
オペレーターさんもよくわかってないのではないですか？
かなりめんどくさくなりました...
Amazonさんくらい対応が早ければチャットでも良いけどこれは失敗ですね。
電子機器に弱い人には難しいと思います。
せめて電話での連絡手段残しておきましょうよ...
未登録さんの画像
(2022/03/09に投稿)
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18位J:COM電力（ジュピターテレコム）
19位ピタでん（F-Power）
20位エネット
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