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新プランにしてみての感想です。東京電力(TEPCO)の口コミ・評判

のんさんの口コミ
2.0 点
新プランにしてみての感想です。
電気の自由化とゆうことで、色んな選択肢がある中、とりあえず、電気会社を変えるのも不安なので、今まで通りの電気会社で、新しいプランの契約をしてみました。

勧誘などがしつこくくるので困りましたが、申し込みなどが簡単そうなので、申込することにしました。
しかし、色々と分からないことが多く、申し込みの際に説明されている内容も、きちんと実行されていなかったりして、とても不安です。

問い合わせがしたくて電話をかけてみましたが、何回かけても繋がりにくく、かなりの時間、待たされました。
酷い時は、永遠待たされ、時間を計ったら25分でした。
こんなに待つ人もいないんじゃないかと思います。

問い合わせで電話したのに、繋がらない。長い間待たされたら待っていられないので電話を切る。これでは、連絡を取れない状態で、大変困ります。

大きな会社だと思いますが、対応に不満です。
お願いした内容も時間がかかり、他の会社に変えたいくらいです。
のんさんの画像
(2016/08/21に投稿)
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