3.0 点
引っ越しを境に電気とガスをまとめたら時の感想
引っ越しの時に、電気代とガス代をまとめた方が安くなると聞いたことがあったので、関電の「なっとくプラン」に加入することにしました。
しかし、電気とガスの手続きがバラバラで同時進行で行えないという感じになってしまいました。
電気代はとっくに請求がきているのに、ガス代は登録してから2ヶ月経っても来なかったので、「もしかしたら電気代に含まれているのか」と勘違いしたくらいでした。
問い合わせしても、オペレーターのクオリティが低いせいか、的の得ない回答ばかりを並べられ、折り返しの電話すらかけてこない始末でした。関電にしなくて、「ガス会社でまとめたら良かったなぁ」と感じました。
もう少し利用してみて、気に食わなかったら乗り換えようと思います。
関電ガス最悪!!
対応悪すぎ!
オペレーターもいい加減で あっちこっちタライ回しにされ
ひとつの事済ますのに何時間もとられ
あげくのはて 折り返し電話もなく
営業時間終了のテープ流れ結果何もなくイライラだけ残り解決せず!!
無責任すぎ!!