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電気/ガス両方を申込後、受付完了メールが電気だけのような書き方で混乱関西電力の口コミ・評判

さらはさんの口コミ
4.0 点
電気/ガス両方を申込後、受付完了メールが電気だけのような書き方で混乱
引っ越しで
電気(なっトクでんき)と、
ガス(なっトクプラン)が
ひとつになった
″なっトクパック″を契約しました。

後日、
「このたびは、「電気のお手続き」のお申し込みをいただき、ありがとうございました。」
というメールがきて
まるで電気だけのような内容だったので
ガスは物件的に通ってなくてダメだったのかなぁと思っていました。

入居する日の前日まで
ガスの開栓の立ち合い日時の確認連絡も無かったため、不安になり、
別の会社に連絡を入れて
ガスの開栓をしました。

その数時間後、
ガスの開栓をします、との電話が来て
あわてて状況を説明しました。

そもそも私が
関西電力さんに確認の連絡をすればよかったので、
教訓にします。
さらはさんの画像
(2020/06/16に投稿)
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