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委託先の営業との連携が取れていない関西電力の口コミ・評判

神奈川県民さんの口コミ
1.0 点
委託先の営業との連携が取れていない
よくあるような引っ越し先に来る関西電力ではない委託先の営業にそそのかされて契約したのですが、初めに聞いていた値段と異なっていたり、クレカ支払いと伝えたのにコンビニ現金支払いになっているなど、営業を委託している他社との連携が取れていないと感じました。
関東在住なのに契約した自分が愚かでしたが、値段自体も東京ガスの1.5倍くらい高かったです。
カスタマーファーストの精神の無い委託先との契約をする関西電力にも責任はあると感じますし、そもそもユーザーは電気に値段以外に求めている要素はないと思うので関東の電力会社に値段で勝てないのであれば関東進出はやめてほしいです。

東京ガスから関西電力にしてまた東京ガスに戻す本当に無駄な時間を過ごしました。
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(2025/05/15に投稿)
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