4.0 点
サポートへの電話はほとんどつながりません
うちの場合、インターネットと電話が既にJ:COMなので、電力も一緒にする事でかなり電気代は安くなっています。
大体10%くらいは安くなっている感じです。
思ったより安くなっていて驚きでした。
電力使用量などがネットで見られるようになっているんですが、正直必要無いと思います。
そういった微妙なサービスが多いです。
ただ、自分が使わなければ良いだけなのでデメリットとまではいかないと思います。
サポートは期待しない方が良いレベルです。
特に対応が悪いというわけではないですが、まず電話がつながりません。
メールでの質問などは出来ますが、返ってくるのはテンプレート的なものです。
なので普段サポートをよく利用するという人は他の電力会社の方が良いかも知れません。