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待った挙句に…中部電力の口コミ・評判

通りすがるさんの口コミ
2.0 点
待った挙句に…
引越しの手続きをネットでした後重要確認事項があるとメールで届きパスワードを忘れてしまったので案内通り電話。
(まず再登録とか確認出来ないのにびっくり)
ネットで1度しているのに住所やらなんやら1~10まで確認。
お調べしますのでお待ち下さいも、何度もありお昼休憩はどんどん過ぎていき…。

結局は引越し先のプラン(元々入っていたのだから分かっている。大きく変わったならその時点で知らせるべき。結局何も変わっていない。)についての注意事項のご案内で、お急ぎでしたらネットのホームページからの確認も出来ますが口頭でお伝えして宜しいですか?と言われ…

元々使ってたんだからホームページで誰でも見れるようならお知らせならもっと早く出来ませんでしたか?って思いました。

重要確認事項何て紛らわしい。
心が狭いですが電話代もタダじゃありません。
こんな事は初めてでびっくりでした。
通りすがるさんの画像
(2019/02/05に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
わかります。
必要事項は仕方ないでしょうけれど、台本を読んでいるのか杓子定規で機転が利かない。自社の保身のためのセリフが一方的に長々と続くからちょっとした問い合わせに時間がかかりすぎる。
2020/08/27
通りすがりさん
重要事項は国がそう話せって決めてるから中電じゃなくて他の電力会社もありますよ。

心が狭い人が多くなりましたね

パスワードをそもそも忘れたあなたが悪いのに自分のことは棚にあげる人が多い多い....
2019/08/20
通りすがりさん
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