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コールセンターの対応悪すぎ北陸電力の口コミ・評判

44さんの口コミ
1.0 点
コールセンターの対応悪すぎ
作業の期日が全然守れない!
コールセンターに問い合わせても現場との連携が取れていないから把握していなくて約束の期日が数日過ぎても今日中に終わると言って終わってない。
次の日もまたその次の日も今やってますと言って終わらない…
現場見に行けば誰も作業していない…
挙げ句逆ギレで終わったら連絡しますとキレ口調。
現場と連携も取れてなくて適当に返答するのもどうかと思います。
現場に確認して折り返し連絡くれるのが普通じゃないですか?
しかも約束の期日はとっくに過ぎているのに作業もしてなくて、やってるって嘘をつく。
別の電力会社にしようと思います。
こんないい加減な対応される会社だと思っていなかったので残念です。
44さんの画像
(2021/04/12に投稿)
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