1.0 点
スマイルAPプラン
当初Amazonプライムの年会費は四国電力が後払いで負担との触れ込みで宣伝加入勧めたにも関わらず、今年から急に配布は四国電力後払い負担ギフトコードからAmazonギフト券4,900円分に変更しますと通知があり、何かおかしいなあとは思っていたが、四国電力の説明では後払いギフトコードを配布していたのがギフト券に変わるだけでお客様の支払い負担額は同じなので御安心下さいっていうのを鵜呑みにしたのが大間違いだった。こんな事するとは。契約更新させた直後Amazonが5,900円に値上げ。当然ギフト券もそれに合わせて貰えると思ってたら何と変更無しで4,900円のまま。じゃあ解約しますって言っても今度は契約解除すると違約金がかかるとの事。不足分の千円はユーザー負担してもらうしか対応しませんの一点張り。しかも電話対応はそれでもまだお得なんですなんて本末転倒なあり得ない対応。四国電力はAmazonの値上げ知ってたんじゃ無いのかって勘繰ってしまうくらい。タイミング良すぎるもん。自社の負担減らす為にユーザーに先に更新させた後どっちに転んでもユーザーが損失被る選択肢しか取らせない対応。。こんな企業が東証プライムに上場してるとはね。皆さんもここには充分気をつけて下さい。後出しジャンケンも平気ですから。
こういう頭の悪いレビューは掲載すべきではない。