2.0 点
電話対応が酷い。
電話対応が酷い。女性オペレーターが酷かった。
電話をかけ直した際、オペレーター300人以上いるので分かりません、じゃあ先程何故契約できてないんですか?と会社員とは思えない電話対応の態度だった。男性オペレーターさんは凄く良かった。社員によって、やる気の差が凄い。そこら辺の教育をしっかりした方がいいと思う。今回の電話対応を受けて、少々高いが他の電力会社を選ぼうと思った。
やむを得ず四国電力と契約する必要がある場合は、極力電話を使わず、インターネット等を利用して契約するのが良いかもしれない。
あるいは、開通だけネットで予約し、他社で電気とガスをセットで申し込むか。