1.0 点
フリーダイヤル
記載してあるフリーダイヤルに連絡したら、別のフリーダイヤルにして欲しいと言われた。だったら、最初から記載するなよ。
なかなか繋がらないし、いくらかかると思ってる?時間もかかるんだから。
フリーダイヤルの対応も悪い。
最初から、住所、名前聞いてよ。
契約番号だけじゃなく。
契約番号だけで通じるって思うでしょ。確認したいので。って言ってよね。
ホント、繋がりにくいのに、
待たせるだけ待たせて、
あっという間に終わるパターン。
意味不明な文書送られて、
別のフリーダイヤルに連絡して下さい。って。
フリーダイヤル担当、ちゃんと教育した方がいいですよ。
だから、離れるんだよ。お客様が。繋がりにくいから。