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これが九電!!九州電力の口コミ・評判

よしよしさんの口コミ
1.0 点
これが九電!!
念願のマイホームを建てまして、住宅建設会社からの九電を案内されました。
しかし、この会社は本人の意志や確認もせずに代理人や申込書がなくても契約や内容変更が容易にできるとても恐ろしい会社でした。

いつ契約したか内容もわからないのに、建設会社の代理人から電話がきたから契約しましたとの案内。

まだ、住んでもいないのに契約したから料金払え、払わないなら延滞料をつけて再度請求、そして未納なら裁判する事まで言われ恐ろしくなり、急いで新電力をさがしています。

これが利用者の事を全く考えていない、人並み以上に給料を頂いている九電の従業員の体質だとわかりました。
電力は自由化されました、新電力にするとたいていは料金は安くなります。

利用者が契約内容を知らないで一方的に請求される、信じられません、失敗と後悔が残りました。
よしよしさんの画像
(2020/02/28に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
よしよしさんへ。元電気工事勤務ですが、それは九州電力が悪いのではなく、残念ながらあなたの選んだハウスメーカーが適当な仕事をされてますね。新築工事の場合は引渡までに電気を使うので、施主名義で申込むのが普通なんです。ただ、それを説明もせず且つ引渡に伴う手続きをしなかったのが問題です。せっかくの門出に残念な思いをしましたね。
2020/04/22
九電嫌いさん
システム障害で1月から料金が未定のまま4月になった。3月末に謝罪書が郵送され知らされた。12月分の料金が未だに引き落とされていない。電話で確認したところホームページを見るようにとぞんざいな扱いをされた。復旧未定とのこと。他の電力会社へ変えると連絡なしに割増金が請求された。2年契約のプランだからとの回答。契約時に確認不足だった点は否めないが、最初にシステムトラブルが起きた際に各個人に事前に連絡すべきではないかと思う。現在は他の電力会社でも安いプランがあるので現状のままにせず変更することをお勧めしたい。
2020/04/02
まさとさん
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