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もっと使いやすくする必要がある九州電力の口コミ・評判

あずさんの口コミ
2.0 点
もっと使いやすくする必要がある
赤ちゃんプランを使いたくて口座振替に変えたのに、完了メールが来なければ、プランの変更はできませんってずーっとなってました。
それを言って登録してできるようにしてもらったのはいいですが、期限が過ぎているため来年からになりますって対応され、正直イライラしています。
本来なら2回使えたはずなのに1回しか使えません。
もっと早く確認しておけばいいと言えばそれまでですが、そもそも完了メールもなければ、登録画面についてもわかりづらく、もっとわかりやすくできなかったのかと思います。

登録はこちらってページに飛べるようにするなど、利用者がもっと使いやすくする必要があると感じました。
プラン自体はいいものだとは思っているので☆2にしました。
あずさんの画像
(2023/04/17に投稿)
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