5.0 点
日頃の電力対応はもちろん震災時の対応が素晴らしい
長年東北電力を利用していますが料金など基本的なこと以上にスタッフの対応の良さは全国一だと感じています。
大きな理由としては震災対応が早かったことです。
自分は福島県に住んでおり地震や台風など様々な震災を受けました。
その中で数日間停電するという緊急の場面に何度も遭遇しました。
しかし、停電しても長くかかることはなく仮復旧などの対応を練ってくださり非常に早く復旧していました。
また、近くの配電所に来て寒い中夜遅くまで光を照らして作業している姿を見た時は思わず涙がこぼれるくらい頑張っていたので文句なしに素晴らしいと言える電力会社だと思っています。
他にも自宅に付近に雷が落ちて停電した時も自宅まで押しかけて状況把握をスムーズにするなどとにかく迅速さという点が一番です。