電力会社Hackのホーム > 東北電力の口コミ・評判 > 対応が悪くなった

対応が悪くなった東北電力の口コミ・評判

名無しさんの口コミ
1.0 点
対応が悪くなった
仙台某営業所の対応についてだが、以前は感じの良い方々だったが、先ごろ連絡をしたところ、高齢者のような声の男性が酷く上から目線での物言いだった。
電力も自由化され、いつでも他に変えられるという危機感がないのか?
それとも、固定観念かつ高齢者に多い上から目線の思考の塊の者なのか?
自由化され年数がまだ浅いためなのか?、危機意識がまだないのかもしれませんね。

もしくは、今までの殿様企業体質が根付いている。
世の中は、変化しているんですよ!
NTTのように、民営化しても殿様気質が抜けない企業と同じ路線を歩んでいくんでしょうね。

とにかく、テレビCMで「寄り添うeねっと」とか何とかと宣伝をしていますが、全く寄り添ってなどいない電力会社であり、全くおすすめできません。
あとから後悔するだけです。
名無しさんの画像
(2017/10/04に投稿)
役に立った 113 参考になったらクリックしてね
この口コミへのコメント(新着順)
分かります。収入が減って電気代の支払いを伸ばす。連絡の時の応対が、凄く感じ悪い。
2020/08/24
通りすがりさん
休日や夜9時近くに東北電力料金プランナーの案内の連絡が家電に来ます。
先日はも、東北電力料金プランナーの件で…に対して、すみませんお断りしてい(ます)と葉を言い終わる前に、電話を切られました。
こんな対応する電力会社に切り替える訳ないです。たとえそれが、子会社がしたい行為とは言え、東北電力はかなりイメージダウンです。
自由に契約できるこのご時世、このような対応は会社の損失に繋がると思いました。
とても不愉快でした。
2020/07/11
通りすがりさん
引っ越しして新たな家で契約更新したら電話口で契約したものとは別の契約がされていてクレームの電話をしたら若い男性の方が出て、謝ることも一切なく、大丈夫です!書面上は別の契約になっているので!の一点張り。しかも新たに契約書を作り治して送ってくるかと思いきや1ヶ月たっても訂正後の契約書をおくってこない。信じられない。
2020/06/09
通りすがりさん
収入が減った為やむ無く、東北電力岩手支店に支払いを1日待って欲しいのですが、と電話を掛けるととんでもなく高圧的な若い男性が出ました!とにかく上から目線!!

向こうは「東北電力です~」と電話に出たので、改めて名前を聞くと絶対に名乗らない。「何で名乗らなきゃいけないんですか!?」と逆に聞かれる始末。しかも半分キレ気味で。

もう東北電力やめます。
2020/05/07
まみこさん
おすすめの料金プランの案内の電話の際、最初からとても感じの悪い話し方で不快だったがとりあえず我慢して聞いていました。
そのうちオール電化を進めてきたのでそのつもりは今ないと答えたところ「今はそこまで決めてもらおうと思ってない」といい、こちらがまだ話しているというのに、一方的に「本日はありがとうございました」と電話を切られました。
不愉快極まりないです。
2020/05/06
通りすがりさん
コロナウィルスの影響で支払いも苦しくなり、3日延ばしてもらおうと電話したところ、対応に出た女の人の対応が上から目線で気分が落ち込む
今回は特別まちますけど!!次は待てません!!
対応考えてほしい
2020/04/16
きみさん
引越した元の部屋の電気代を「停止の処理がされてない」とか理由をつけられて過剰請求された。
電話してきた担当のオヤジは記録がないの一点張り
新居の申込と一緒に停止の処理もするだろうが!
マジで対応悪すぎて腹立つわ
2018/10/02
マジでむかつくさん
この口コミにコメントする
お名前(ニックネーム)
コメント

※コメントを投稿される場合は下記に留意して下さい。下記に該当する投稿については承認を行わない場合や、投稿の一部の内容、表現を修正させていただく場合がございます。

  • 個人情報の投稿(個人名を入れるなど個人が特定できるもの)
  • 誹謗中傷と捉えられる極端な表現が含まれる投稿(詐欺、最悪、悪質、許さない、訴えるなど)
  • 著作権、商標権の侵害を伴う投稿
  • 虚偽の投稿
  • 短期間でのコメントの連続投稿
  • その他、当社が不適切と判断した投稿
東北電力の口コミをもっと見る
1.0 点
11 人の方が役に立ったと言っています。
不可かい?さんの画像
不可かい?さん
5.0 点
17 人の方が役に立ったと言っています。
おちゃさんの画像
おちゃさん
3.0 点
41 人の方が役に立ったと言っています。
イニエスさんの画像
イニエスさん
4.0 点
142 人の方が役に立ったと言っています。
あっきーさんの画像
あっきーさん
5.0 点
172 人の方が役に立ったと言っています。
paporinさんの画像
paporinさん
3.0 点
142 人の方が役に立ったと言っています。
tedさんの画像
tedさん
2.0 点
155 人の方が役に立ったと言っています。
komajiroさんの画像
komajiroさん
1.0 点
178 人の方が役に立ったと言っています。
焼き芋さんの画像
焼き芋さん
5.0 点
161 人の方が役に立ったと言っています。
なつままさんの画像
なつままさん
1.0 点
160 人の方が役に立ったと言っています。
まりこさんの画像
まりこさん

【2020年最新】人気のおすすめ新電力会社比較ランキング