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改善して欲しい北海道電力の口コミ・評判

aさんの口コミ
2.0 点
改善して欲しい
前月の分のお支払いが出来ていなかったみたいで、振込ですぐ支払いしたにも関わらず、「今月の分も支払いしたからではないと。」と言われました。27日に引き落としですが24日に言われ、27日では？とお聞きしたところ話流されました。その日に今月分を支払いしましたが、ガスが2日経っても付かず電話掛けたところ「3300円分払わないといけないです。」と小出しにされたり、支払い完了した時電話しましたが、重要な事を言わず、こちらから電話かけた時に言われる事が多々ありました。こちらも支払いをしっかりとしていない事がまず悪かったなと思いましたが、要点をまとめて、支払い完了時に電話しているのでその時にしっかりと伝えて欲しいと言うところを改善して欲しいなと思いました。
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(2025/02/02に投稿)
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