トラブル時の対応が遅く、非常に良くないです | Looopでんきの実態と裏側教えます

ただっちさんの口コミ

1.0 点

トラブル時の対応が遅く、非常に良くないです

Looopでんちを導入したため、Looopでんきに切り替えました。
（電気料金の比較をしたかったので、でんちを設置してから数カ月開けました）

初月のでんき料金請求で割引されてなかったため、サポートに問い合わせし、
「担当部署から別途連絡する」との回答をいただいたのですが、
１ヶ月以上音沙汰無し。

再度メールで問合せするも、やはり連絡無し。

仕方なく、部署が違うと思いましたが設置時に来て頂いた営業の方へ連絡。
「担当部署から連絡する」との回答でしたが、その後1週間近く連絡無し。

結局割引されないまま、でんき料金を引き落とされてしまいました。

仕方ないのかもしれませんが、
トラブル時の対応が遅く、非常に良くないです。

(2020/06/17に投稿)

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この口コミへのコメント（新着順）

随分いい加減な会社ですね。呆れます。

2021/02/08

通りすがりさん

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コメント

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あっちさん

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サポート体制が不安

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4.0 点

基本料金がかからないようになっています

10 人の方が役に立ったと言っています。

ももりさん

4.0 点

Looopでんきはセット割引の魅力が小さいのが残念

8 人の方が役に立ったと言っています。

アスタコさん

4.0 点

基本料金が無料はかなりアツい！

9 人の方が役に立ったと言っています。

ゆしろうさん

5.0 点

問題なく使えますので、おすすめです

14 人の方が役に立ったと言っています。

まやさん

4.0 点

解約の際の違約金は発生しないようになっている

17 人の方が役に立ったと言っています。

テリーさん

4.0 点

基本料金が0円で解約金もかからない

26 人の方が役に立ったと言っています。

コータローさん

5.0 点

基本料金が0円で解約金もかからない

29 人の方が役に立ったと言っています。

ムームーさん

5.0 点

分かりやすく使ってみようと思う親切さ

36 人の方が役に立ったと言っています。

kotaさん

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5.0 点

おうちプランでの新電力プランで節約できました。

31 人の方が役に立ったと言っています。

ミナミさん

4.0 点

基本料金が無料になっている点に惹かれました

36 人の方が役に立ったと言っています。

とーまさん

4.0 点

シンプルでわかりやすい料金プラン

34 人の方が役に立ったと言っています。

あいさん

4.0 点

基本料金が0円が契約アンペアに関係ないのが良い

54 人の方が役に立ったと言っています。

キラさん

5.0 点

環境にもいいので良かったです。

44 人の方が役に立ったと言っています。

ベスパさん

4.0 点

一人暮らしの身にとって多少の節約となった

45 人の方が役に立ったと言っています。

エリオットさん

3.0 点

対応が遅いなど不満があってかえてしまった

37 人の方が役に立ったと言っています。

ハリケーンさん

4.0 点

安定していてお得感が出ていてうれしくなる

33 人の方が役に立ったと言っています。

ヤジーさん

5.0 点

おうちプランでびっくりする程お得なLooopでんき

42 人の方が役に立ったと言っています。

ナオコさん

5.0 点

契約アンペアの大きさに関係なく基本料金が0円が良い

33 人の方が役に立ったと言っています。

ノーモンさん

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5.0 点

家族３人でLooop電気おうちプランを利用

39 人の方が役に立ったと言っています。

桜子ママさん

4.0 点

基本料金が0円で電気代も安いのでだいぶ節約できた

44 人の方が役に立ったと言っています。

マロニエさん

3.0 点

Looopでんきはただ電気代が安いだけ

42 人の方が役に立ったと言っています。

マロさん

4.0 点

一人暮らしの私がLooopでんきを選んだ理由

55 人の方が役に立ったと言っています。

あんあんさん

4.0 点

半信半疑でLooopでんきを利用したら電気代が安くなったので利用して良かったです

45 人の方が役に立ったと言っています。

ミミさん

5.0 点

単純に電気代が大幅に安くなりました。

37 人の方が役に立ったと言っています。

若葉さん

3.0 点

電力自由化が開始した頃は料金も安く魅力的でした

49 人の方が役に立ったと言っています。

ナックスさん

4.0 点

東京電力のままよりは変えてよかった

44 人の方が役に立ったと言っています。

たかしさん

4.0 点

クリーンエネルギー重視の新勢力Looopでんき

48 人の方が役に立ったと言っています。

noriko18さん

5.0 点

Looopでんきで電気代は節約できる

60 人の方が役に立ったと言っています。

ボーナベンさん

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4.0 点

Looopでんきは、あまり電気を多く使わない家庭におすすめです。

58 人の方が役に立ったと言っています。

ぽぽろんさん

5.0 点

Looopでんきに変えて良かったです

55 人の方が役に立ったと言っています。

るーぷさん

4.0 点

基本料金がない画期的な料金プラン

63 人の方が役に立ったと言っています。

まるこさん

5.0 点

ネットから簡単に申し込みができました

61 人の方が役に立ったと言っています。

チルドレンさん

5.0 点

引越しと同時に格安電気会社へ移行！

58 人の方が役に立ったと言っています。

shokitiさん

4.0 点

電力量料金が一段階なのでわかりやすいです

49 人の方が役に立ったと言っています。

チキさん

4.0 点

Looopでんきは基本料タダで、電気料金節約できました

47 人の方が役に立ったと言っています。

山手線さん

4.0 点

電気代は安くなったけどお得なサービスがないのがいまいち

52 人の方が役に立ったと言っています。

マレモンさん

4.0 点

東京電力スタンダードXからLooopでんきビジネスプランに変えて電気代が安くなりました

57 人の方が役に立ったと言っています。

yamaさん

4.0 点

電気料金がわかりやすいと思います

47 人の方が役に立ったと言っています。

セリーヌさん

4.0 点

電気代が安くなるため助かります

51 人の方が役に立ったと言っています。

ホーレスさん

5.0 点

電気代が安くなって良かったです。

57 人の方が役に立ったと言っています。

こうさん

5.0 点

電気の基本料金０円はすごいです

61 人の方が役に立ったと言っています。

桜吹雪さん

4.0 点

戸建の電気料金口頭による新電力検討

76 人の方が役に立ったと言っています。

Ｒｙｕさん

5.0 点

少しかわった料金プランを提供している

67 人の方が役に立ったと言っています。

フォーレストさん

5.0 点

Looopでんきは料金の利便性が高い

54 人の方が役に立ったと言っています。

中卒さん

5.0 点

基本料金０円は非常に驚きでした

51 人の方が役に立ったと言っています。

プール開きさん

5.0 点

月々の電気料金を約2000円安くすることができました！

52 人の方が役に立ったと言っています。

かりんとうさん

2.0 点

一人暮らしの人には不向きだと思います

60 人の方が役に立ったと言っています。

魔女さん

1.0 点

電話対応が失礼

72 人の方が役に立ったと言っています。

らさん

5.0 点

基本料金を支払わらなくていいので気に入っています

70 人の方が役に立ったと言っています。

チェロキーさん

5.0 点

基本料金がかからず、電気代を使った分だけの支払いだけなのでかなりお得です

66 人の方が役に立ったと言っています。

アライブさん

5.0 点

Looopでんき活用して電気代が安くなりました

62 人の方が役に立ったと言っています。

たまごママさん

5.0 点

基本料金がゼロで分かりやすいシステム！

76 人の方が役に立ったと言っています。

わんわんさん

5.0 点

基本料金0円はすごいと思います

86 人の方が役に立ったと言っています。

ルピナスさん

4.0 点

価格重視ならLooopでんきがおすすめ

64 人の方が役に立ったと言っています。

佳子さん

4.0 点

最安値だけではない、エコを考えるならLooopでんきがおすすめです。

61 人の方が役に立ったと言っています。

ぴかさん

5.0 点

新プランで年間5千円以上の節約に！

80 人の方が役に立ったと言っています。

ミニちゃんさん

5.0 点

Looopでんきで確実に電気料金はさがりました。

63 人の方が役に立ったと言っています。

あんさん

2.0 点

新電力を快適に使うためにできること

73 人の方が役に立ったと言っています。

mugiさん

5.0 点

スムーズに切り替えができました

61 人の方が役に立ったと言っています。

健太郎さん

4.0 点

Looopでんきに乗り換えて月額料金が安くなった

65 人の方が役に立ったと言っています。

たかしさん

5.0 点

たくさんのメリットとわずかなデメリット

71 人の方が役に立ったと言っています。

みぺはさん

5.0 点

基本料金0円は画期的だと思います

69 人の方が役に立ったと言っています。

雪ん子さん

5.0 点

解約手数料無料がありがたいです。

60 人の方が役に立ったと言っています。

おわんさん

1.0 点

ウェブ明細が出ない

100 人の方が役に立ったと言っています。

さむらいさん

5.0 点

Looopでんきはユーザーフレンドリー

59 人の方が役に立ったと言っています。

ぞかんさん

5.0 点

基本料金0円の新電力は衝撃でした

68 人の方が役に立ったと言っています。

あずみさん

2.0 点

合いませんでした

91 人の方が役に立ったと言っています。

杏さん

5.0 点

Looopでんきは安くて手続き簡単

76 人の方が役に立ったと言っています。

パパさん

5.0 点

電力会社を変えて節約することに成功

68 人の方が役に立ったと言っています。

ヤスえさん

5.0 点

契約アンペアが高い人ほど乗り換えた方が良い！

90 人の方が役に立ったと言っています。

さくらさん

5.0 点

メリットがたくさんあるので満足しています

89 人の方が役に立ったと言っています。

ピニオさん

4.0 点

電気会社の比較はするべきですね。

67 人の方が役に立ったと言っています。

フムフムさん

5.0 点

アプリを使って電気使用量のチェックがでできます

90 人の方が役に立ったと言っています。

瑠璃子さん

5.0 点

もっと早く切り替えれば良かった

71 人の方が役に立ったと言っています。

かわさん

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何で解約させられた？

83 人の方が役に立ったと言っています。

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６３４さん

5.0 点

プランがわかりやすく安心して契約ができました

89 人の方が役に立ったと言っています。

あんさん

4.0 点

聞いたことがない電力会社だったけど安くなって良かった

69 人の方が役に立ったと言っています。

さかなさん

5.0 点

非常に満足です。

78 人の方が役に立ったと言っています。

サッテさん

5.0 点

料金体系がシンプルで良かったです

73 人の方が役に立ったと言っています。

ももよさん

5.0 点

もっとLOOOPでんきの存在を知っていれば

84 人の方が役に立ったと言っています。

あんじゅさん

4.0 点

契約アンペアが３０Ａ以上なら割安になると思います

208 人の方が役に立ったと言っています。

ににこ君さん

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166 人の方が役に立ったと言っています。

はなさん

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電気代が高かったので替えてみました

113 人の方が役に立ったと言っています。

田吾作DXさん

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4.0 点

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123 人の方が役に立ったと言っています。

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