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対応が遅いなど不満があってかえてしまったLooopでんきの口コミ・評判

ハリケーンさんの口コミ
3.0 点
対応が遅いなど不満があってかえてしまった
ここは電力自由化始まった頃安い感じがしたのですが、最近相次いで新電力会社が登場して個人的には魅力を失いました。
そして、以前はトラブルがなく安定して供給してくれて良かったのですが、月日の流れるうちにもっと魅力がある新電力会社が登場したこともあって、それに切り替えてしまったのです。

そして1つ不満な点はサポート体制の悪さで、電力供給、安さに満足してるのですが、サポートセンターのスタッフの対応が雑でした。
質問に対してしっかり回答してくれないことがよくありました。

また、初月の電気料金請求で割引されなくて、サポート問い合わせして担当部署から別途連絡との回答でしたが、1か月以上音沙汰ありませんでした。
ハリケーンさんの画像
(2020/09/18に投稿)
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