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ローソン・三菱商事のイメージ悪くなったまちエネの口コミ・評判

あみさんの口コミ
1.0 点
ローソン・三菱商事のイメージ悪くなった
契約でトラブルとなった。

契約プランが違って契約となっていた。
契約内容について確認しても、「わかりかねる」だけで何も回答してくれない。
仕方なく、契約したときの契約代理店などに確認した結果、私は落ち度がないという確信を得た。
この時点で大変な手間がかかった。

その結果をもって、まちエネに対して、クレームを入れた。
でも、後ほど折り返すとのことで電話を切っても、折り返しされず無視される。
記録が残ってないと言い出して、本社に確認するといいだし、本社が回答してくれないからと言い出し、もう対応してくれない。
(コールセンターも安く外注してるだけなのか?)

もう、請求金額を訂正してという気にもならない。

もうこの会社選んだ私が悪かった。
あみさんの画像
(2020/03/20に投稿)
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