3.0 点
料金確認について
訪問で電気料金が大幅に安くなるとのことで、契約しました。
でも確かめてみると、元々の方が安い可能性があることがわかり、確認の電話をしました。
この事を話すと(嘘の数字を言われる可能性もあるので、自分でも正しい数字を調べてから)、「弊社よりも〇〇電力の方がお安いですね..。」とのこと。
正直、私が確かめていなかったら...とも思いました。
しかし、すぐにキャンセル(契約完了前でした)の手続きをして下さり、無理な勧誘もなく謝罪もあったので良かったです。
まちエネ自体に問題がというよりも、訪問してくる提携会社に問題ありと思いました。
私としては、いい経験になりましたが、ただ基本料金が安くなりますーとの売り文句で契約取るというのは、いかがなものかと。電気使用量が多い家庭だったり、Pontaユーザーには多少お得なはずなので、正しい営業をしていただきたいです。
セットで使っている方は、要注意です。