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わけわからん、、、まちエネの口コミ・評判

(ФωФ)さんの口コミ
1.0 点
わけわからん、、、
新電力に乗り換えは3回目になるけどまちエネのカスタマーわけわからん
迷惑メールできたから一応確認の電話したら不備があるのと迷惑メールは口座かクレジット支払いの申請してと言われて不備は直してもらえたと思ってましたが、、、
迷惑メールの中身は不備があるから再登録のままやった
仕方ないから再登録しました
肝心の支払いの申請はできなかった、、、
支払いの申請はしてくださいとのことやったのにわけがわかりません!!
関西電力はもちろん
前に乗り換えた2つはおうちでんきもエネオスもスムーズに丁寧な対応でちゃっちゃとしてくれました
こんな不安にさせられたのは初めてです
電話に出られた男性スタッフはあまり印象が良くなく迷惑メールに来たこともこちらの問題みたいな感じでやる気がなかったし早く電話を終わらせたいみたいな対応でした
接客したくないみたいちゃんとした人にカスタマーの担当はさせていただきたいです
(ФωФ)さんの画像
(2022/01/15に投稿)
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