問い合わせ繋がらない@niftyでんき（ニフティ会員特別でんきプラン）※新規受付停止の口コミ・評判
ニフティ嫌いになりました。さんの口コミ
1.0 点
問い合わせ繋がらない
電力会社を変えら場合は
ニフティIDの解約が別途必要で
275円が毎月引落しされます。
一度も使ったことのないですが、
何かのサービス料のようです。
で、その解約の仕方が、
分かりにくい。分からないから問い合わせしようも、電話の問い合わせ先も全く繋がらない。10分以上何度か待ちましたが繋がらず。
しかも通話料は自己負担。
ホームページも何度もぐるぐる
して欲しい情報に行きつかず。
結局、生活センター等、
相談することになりました。
せめて繋がる窓口を
用意するべきだと思う。
本当、
客を何だと思っているのか。
怒りしかないです。
ニフティIDの解約が別途必要で
275円が毎月引落しされます。
一度も使ったことのないですが、
何かのサービス料のようです。
で、その解約の仕方が、
分かりにくい。分からないから問い合わせしようも、電話の問い合わせ先も全く繋がらない。10分以上何度か待ちましたが繋がらず。
しかも通話料は自己負担。
ホームページも何度もぐるぐる
して欲しい情報に行きつかず。
結局、生活センター等、
相談することになりました。
せめて繋がる窓口を
用意するべきだと思う。
本当、
客を何だと思っているのか。
怒りしかないです。
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