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普通に高かったハルエネでんきの口コミ・評判

ルシさんの口コミ
1.0 点
普通に高かった
美容院経営をしてます。
突然男2人組で入ってきて電力自由化でハルエネは安いので、どのくらい安くなるか確認したいので1度検針票を見させてくださいと。
今までの電気の支払いを見て確実にハルエネのほうが安くなると言われたので変え、1ヶ月経ち請求書が届いたら普通に高かった。

電話でその旨を伝えたら今回の電気の単価が高かったからかもと。基本料自体も前よりも高いとも伝えたがあやふやになって、もう2ヶ月ほど様子を見てほしいと言われ、もう2ヶ月ハルエネのままで様子見。支払いは2ヶ月ともやっぱ高い。

それで3年以内の解約は違約金が9800円かかると最初に言われてたので、ムカつくが仕方ないと思い解約手続き。
だけど請求が2つあるから9800円×2で19600の請求。
ハルエネは事業所との契約しかしてないと話していて、だいたいの事業所は電気の請求が2つくるのが当たり前だから、だったらわかりやすく解約金19600円と最初から伝えてほしい。

今は元の電気に戻してて、ハルエネより毎月安くなってます。
ルシさんの画像
(2019/06/19に投稿)
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この口コミへのコメント(新着順)
勝手に人の名前を使って、あたかも紹介されたように話していました、契約内容が偽りばかりで、キャッシュバックもうそでした、さらに紹介すればキャッシュバックと言われていたので、友人を紹介したのですが、キャッシュバックは営業が勝手に言ったことでハルエネは知らないとの事でした。
その苦情の電話の後から、電気代金が2万ほど上がりました、明らかにおかしいので消費者センターや警察に連絡しました。
違和感を感じた方はすぐに警察などに連絡することをお勧めします。
多数の被害報告があれば詐欺や悪徳商法として摘発できるようです。
2019/10/28
居酒屋経営者一同さん
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